Teal propose des services de support complet et d'amélioration continue pour plus de 80 applications critiques dans les environnements industriels et d'entreprise.
Grâce à un modèle de service géré évolutif, basé sur des SLA, Teal aide ses clients à garantir une haute disponibilité, à accélérer les temps de réponse et à assurer un fonctionnement fluide et fiable de l'ensemble de leurs applications.
Assurer l'excellence opérationnelle en réduisant le nombre d'incidents, en renforçant la continuité des services, en augmentant l'automatisation et en garantissant des performances prévisibles grâce à un modèle opérationnel robuste, basé sur les SLA.
Avantages clients
Réduction
des coûts de maintenance grâce à l'automatisation
Fiabilité
et disponibilité améliorées
Visibilité
en temps réel grâce aux tableaux de bord de performance
Résolution
plus rapide des problèmes grâce à la détection proactive
Amélioration
de l'efficacité opérationnelle et transparence des services
Parlons de la manière dont nos services gérés peuvent apporter l'excellence opérationnelle et la rentabilité à votre organisation.
Mise en place d'un modèle de services gérés évolutif, basé sur des SLA, afin de garantir une haute disponibilité, d'accélérer les temps de réponse et de prendre en charge des opérations fiables sur plus de 80 applications critiques.
Fiabilité, automatisation et amélioration continue des services
Le taux d'incidents a diminué de 10 %
Résolution des demandes de service 25 % plus rapide
Conformité aux SLA à 99%, garantissant des performances et une fiabilité prévisibles